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零成本网络行(xíng)销反映直接，服务贴近需求

运用网络平台服务客人(rén)，大的好处就是相对于传统行(xíng)销，成本几乎是零，不过因為(wèi)网友(yǒu)的反映非常直接，活动品质一(yī)定要(yào)好，才有可(kě)能(néng)得到他(tā)们的青睐。通(tōng)过网络行(xíng)销員(yuán)观察网友(yǒu)的行(xíng)為(wèi)，可(kě)以发现网友(yǒu)可(kě)以随時(shí)以停止询問(wèn)表达自(zì)己对该活动没有兴趣，因此十分贴近他(tā)们的需求才能(néng)创造良好的业绩。

建立餐厅顾客群，及時(shí)反馈网友(yǒu)意見(jiàn)

直接在网友(yǒu)面前展现餐厅欢迎网友(yǒu)提意見(jiàn)，想要(yào)追求优质服务品质的承诺。由于网友(yǒu)反映直接，网络销售員(yuán)可(kě)以每周整理网友(yǒu)对餐厅服务的意見(jiàn)，呈报给各餐厅经理、主厨及董事長(cháng)和(hé)总经理，而董事長(cháng)在開(kāi)会時(shí)，也常根据网友(yǒu)意見(jiàn)，随時(shí)抽問(wèn)相关部门主管，是否已经改善该项目。從(cóng)网络上(shàng)搜集意見(jiàn)的工(gōng)作(zuò)甚至可(kě)以延伸到各个餐饮的关系部门。